Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

CARTÃO DE CREDITO  

PIX COM DESCONTO DE 5%

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Para o estado de SP temos o FRETE FIXO R$9,90.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com parceiros de sucesso:

- Correios PAC OU SEDEX 

- Entregas locais por motoboy 

- Transportadoras 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Ou até mesmo envios internacionais.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias *úteis* após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

ATENÇÃO: Não trocamos produtos comprados na promoção ou liquidação.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato imediantamente com nós no [email protected] e resolveremos seu problema o mais rápido possivel.

A Doce Sapato possui loja física?

Somos uma loja online, mas possuimos nosso espaço físico SHOWROOM onde você pode nos visitar.
Entre em contato via Whatsapp (19) 998806224 e agende sua visita, teremos o maior prazer em lhe atender de forma física!

Estamos localizados:
Rua Verissimo Prado, 450 sala 09 - Santa Cruz | São Pedro/SP CEP: 13520-000